Prodotti

Garanzia del prodotto

Noi di Obi Shoes ci sforziamo di offrire prodotti di alta qualità e di lunga durata. Per questo motivo, tutte le nostre scarpe hanno una garanzia di fabbricazione di 3 anni, il che significa che, se presentano un difetto solo dalla fabbrica, è possibile utilizzare la garanzia per la riparazione o la sostituzione.

Inoltre, se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete presentare un reclamo entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto. A tal fine, è necessario contattare il nostro servizio clienti e fornire i dettagli del reclamo.

Data la particolare natura delle calzature, esse sono soggette a normale usura che non può essere considerata una causa di non conformità ai fini della presente clausola.

Variazione di prezzo in base alla taglia

Solo per le scarpe da bambino e da bambina il prezzo varia in base al numero. Il prezzo aggiornato è indicato nella scheda prodotto al momento della selezione del numero.

V.A.T. Sui prodotti

Tutti i prezzi dei prodotti offerti da Obi Shoes hanno l'I.V.A. incorporata. In qualsiasi momento è possibile verificare la somma totale di tutti i prodotti selezionati dal carrello.

Riceverò lo stesso prodotto che vedo in foto?

Noi di Obi Shoes ci preoccupiamo che le foto siano scattate in alta qualità per riflettere nel dettaglio ogni prodotto. Abbiamo fatto uno sforzo per mostrare i colori dei prodotti il più vicino possibile alla realtà. Tuttavia, il colore dei prodotti visualizzati sullo schermo può essere soggetto a variazioni a seconda del monitor del computer o perché alcuni articoli sono fatti a mano o a seconda della spedizione ricevuta.

Cosa devo fare se ricevo un articolo sbagliato?

Se per errore ricevete un articolo che non avete ordinato, contattate il nostro Servizio Clienti.

Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?

Vendiamo solo prodotti in perfette condizioni, quindi se, eccezionalmente, ricevete un prodotto con un difetto, contattate il nostro "Servizio Clienti" e vi diremo come procedere. In ogni caso, ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema in modo rapido ed efficiente per garantire la vostra soddisfazione come clienti.